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我院举办护理细节服务经验分享交流会

发布时间:2017/4/17    浏览次数:734    选择字号:   

 

我院举办护理细节服务经验分享交流会

   

护理部于2017413日举办了“护理细节服务经验分享交流会,旨在提高护理服务水平,丰富服务内涵,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。

   本次交流会共有16个护理单元代表以PPT形式进行了交流,他们结合专科特点,从护理安全、简化流程、方便病人、有效宣教等细节服务的改进中体现了“以病人为中心”的理念。如:健康体检中心的卡通排号卡肝胆脾胃科的督灸服、儿科的宝贝驱蚊包、内分泌科的低血糖急救卡、急诊科的手绘健康宣教册、肿瘤血液科的交接班流程等受到了广大护理人员的一致好评。

   通过此次经验分享,大家认为:“病人无小事”在临床工作中我们要把小事做细、细事做精,从点滴做起,注重细节服务,为患者提供更贴心的护理服务,提高我院护理服务质量及病人满意度。

 

            (撰稿 护理部  摄像 信息所)

 

 

 

 

 

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